Häufig gestellte Fragen - FAQ
Aktuell ist die Beherbergung von Gästen in Schleswig-Holstein ohne Einschränkungen erlaubt.
Wenn Du eine Frage dazu hast, schreibe uns eine Mail oder informiere Dich auf diesen Internetseiten:
Wir prüfen bei jeder bereits bestätigten und bezahlten Buchung, ob eine gesetzliche Auflage des Landes Schleswig-Holstein oder des Bundes die Beherbergung verbietet. Liegt ein behördliches Verbot vor, erstatten wir Dir die gesamten Reisekosten zurück. In allen anderen Fällen gelten unsere Stornobedingungen, die Du in unseren AGB nachlesen kannst. Zur Absicherung empfehlen wir Dir den Abschluss einer Reiserücktrittskostenversicherung.
Vor jedem neuen Check-In werden unsere Häuser intensiv durch ein professionelles Reinigungsunternehmen gesäubert, Sanitär- und Küchenobjekte zusätzlich mit speziellen Reinigungsmitteln behandelt, sowie mindestens 60 Minuten quer gelüftet. Eine Infektion mit Corona durch Viren des vorherigen Gastes ist damit mit an Sicherheit grenzender Wahrscheinlichkeit ausgeschlossen.
Eine routinemäßige Flächendesinfektion in häuslichen und öffentlichen Bereichen, auch der häufigen Kontaktflächen, wird auch in der jetzigen COVID-Pandemie nicht empfohlen. Hier ist die angemessene Reinigung das Verfahren der Wahl.
Quelle: Robert-Koch-Institut https://www.rki.de/DE/Content/InfAZ/N/Neuartiges_Coronavirus/Reinigung_Desinfektion.html
Natürlich wird das Haus intensiv gelüftet, bevor Du anreist. Bei der Übergabe tragen wir eine Maske und erwarten das auch von Dir als Gast. Nur, wenn Du es wünscht, begehen wir das Haus gemeinsam zur Einweisung. Ansonsten überreichen wir Dir den Schlüssel vor dem Haus.